Американец Филлип, актёр без особых достижений, вот уже седьмой год живёт в Японии. Он продолжает ходить на кастинги, однако самым заметным его успехом до сих пор остаётся съёмка в известной рекламе зубной пасты. Однажды ему поступает необычное предложение — устроиться в компанию «Семья в аренду». Здесь ему предстоит примерять на себя самые разные роли для обычных клиентов: побывать «женихом» на свадебной церемонии, взять интервью у пожилого актёра, изображая «репортёра», и даже стать «отцом» для девочки из младших классов. Поначалу такая работа кажется Филлипу весьма странной, но со временем он начинает искренне привязываться к тем, кому помогает.